SILBER | Herstellergarantie

  • 2 Jahre „Vor-Ort-Service“ Garantie.
  • Support-Hotline unter 0911/956668-40 (48 Std.-Reaktionszeit auf erste Kundeneingabe /RMA-Formular).
  • Service-Formular muss vom Kunden ausgefüllt werden (zu finden unter: www.advantouch.de).
  • Servicetechniker kommen vor Ort (Reaktionszeit bis zu 14 Werktagen). Entweder es kann eine Reparatur vor Ort erfolgen oder das defekte Medien Möbelsystem wird zur Reparatur im Werk mitgenommen.
  • Kein Anspruch auf Ersatz während der Reparaturzeit.
  • Nach Reparatur wird das Medien Möbelsystem von Servicetechnikern wieder geliefert und montiert.