SILBER | Herstellergarantie
- 2 Jahre „Vor-Ort-Service“ Garantie.
- Support-Hotline unter 0911/956668-40 (48 Std.-Reaktionszeit auf erste Kundeneingabe /RMA-Formular).
- Service-Formular muss vom Kunden ausgefüllt werden (zu finden unter: www.advantouch.de).
- Servicetechniker kommen vor Ort (Reaktionszeit bis zu 14 Werktagen). Entweder es kann eine Reparatur vor Ort erfolgen oder das defekte Medien Möbelsystem wird zur Reparatur im Werk mitgenommen.
- Kein Anspruch auf Ersatz während der Reparaturzeit.
- Nach Reparatur wird das Medien Möbelsystem von Servicetechnikern wieder geliefert und montiert.
