Un servicio de asistencia que nunca se detiene. Porque el éxito de un proyecto no tiene fecha de finalización.
Una vez finalizada la instalación, no nos vamos. Seguimos a su disposición, tanto para usted como para sus clientes. Rápidos, competentes y orientados a las soluciones.
Asistencia directa del fabricante
Si surge alguna duda, esta llega directamente a la persona adecuada: al fabricante. Sin esperas en líneas de atención al cliente, sin transferencias de llamada. Nuestro equipo de asistencia conoce los productos, conoce los proyectos y ofrece respuestas que realmente ayudan.
Asistencia para usted y sus clientes
Ya se trate de una consulta técnica, un problema de manejo o un comportamiento inesperado durante el funcionamiento, le ofrecemos asistencia directa tanto a usted, como socio, como a sus clientes finales. De este modo, se evitan las reclamaciones y sus clientes quedan satisfechos.
Rápido. Fiable. Orientado a las soluciones.
Sabemos que en el día a día de los proyectos no hay tiempo para largas esperas. Por eso, nuestros procesos de asistencia están claramente estructurados: disponibilidad inmediata, respuestas claras y un interés genuino en resolver el problema, no solo en documentarlo.
No solo suministramos productos. Garantizamos el éxito de los proyectos.
¡Valor añadido➕ «Made in Germany»!
Desarrollo, diseño, producción y control de calidad en Alemania. No es una promesa de marketing, sino una norma que se cumple.
🤝 100 % fiel a las tiendas especializadas
La venta se realiza exclusivamente a través de distribuidores autorizados. MEBIKON nunca vende directamente al cliente. Nunca.
📦 Excelente en todas las marcas
El almacenamiento, la gestión de pedidos y el montaje también son posibles con productos de terceros. Su proyecto, nuestro compromiso.
🚀 De la sala de muestras a la implantación
Ya se trate de un proyecto piloto o de una implantación a nivel nacional, Mehrwert+ hace que los proyectos sean escalables, planificables y sirvan de referencia.
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